電話占いが初めての人へ

電話占いが初めてなら、先に知っておくこと

初めての人が先に知っておくとよいのは、料金が 1 分ごとに数えられることと、初回に無料の特典があることです。

ここで「7 社」と呼ぶのは、当社が 2026 年 9 月 21 日に公式ページを読んだ電話占いで、専業 6 社(占いだけを扱う会社)とココナラ(個人が出品する形)です。7 社とも料金は 1 分単位で、初回の特典を出していました。専業 6 社のうち 4 社とココナラは、文字で相談するチャットやメールの占いも出していました。

客向けのページを読んだ 7 社のうち 5 社が、お客さまの番号は占い師に知らされない(または互いに見えない)と書いていました。電話占いのよいところと気をつけるところは、「電話占い ゆくえ」のトップページにまとめています。

お客さまへの 3 つの約束

• 相談の中身と、お客さまの情報を守ります

  相談の中身とお客さまの情報は、仕組みで守ります。先生に伝わる登録の情報は、ニックネーム・性別・生年月日です。生まれた場所と時刻を登録した方は、それも伝わります。写真鑑定で使うと選んだ写真も、鑑定中の先生にだけ見えます。相談の中身をほかの人に話さないことは、先生との契約で決めています。「プライバシーポリシー」に書いた場合(法令にもとづくときなど)のほかは、お客さまの情報を外に渡しません。

• 電話番号は先生に伝わりません

  お客さまの電話番号とメールアドレスは、先生に伝わりません。お客さまからも、先生の電話番号は見えません。

• 鑑定を不当に長引かせません

  不安をあおって長く話させることを、先生に禁じています。通話中に時間は出ないので、時計を手元に置くか、最初に先生へ希望の時間を伝えてください。

安全の確かめ方は「安全な電話占いの見分け方」に、細かな決まりは「よくある質問」に書いています。

始めるまでの流れ

電話占いのやり方は、登録する、支払い方法を選ぶ、占い師を選ぶ、電話をつなぐ、の 4 つの手順です。7 社とも、おおむね同じ順番でした。

1. 登録する。無料です。メールアドレス、電話番号、パスワードを入れ、会社によっては名前・生年月日・性別も入れます。電話番号をショートメッセージ(SMS)で確かめる会社もあります。7 社とも、未成年の利用を制限していました。
2. 支払い方法を選ぶ。先にポイントを買う前払いか、あとで払う後払いを選びます。残高が尽きたときの扱いは会社ごとに違い、自動で後払いに移る会社もあるので、規約で確かめてください。
3. 占い師を選ぶ。一覧には「待機中」「予約」などの印と、1 分の料金、鑑定歴、占術、得意な相談、口コミの件数が並びます。比べ方は「電話占いのおすすめの選び方」、口コミの見方は「電話占いの口コミの読み方」、占術の違いは「電話占いの占術の種類」で扱っています。
4. 電話をつなぐ。会社からかかってくる形と、自分で番号にかける形があります(次の節)。

話し終えたら電話を切ります。前払いならポイントから引かれ、後払いなら期限までに払います。鑑定のあとに通話の記録をメールで送る会社もあります。

電話のつなぎ方は 3 通り

電話のつなぎ方は、会社からかかってくる形、自分で番号にかける形、アプリで話す形の 3 通りです。7 社のうち、少なくとも 3 社は 2 つ以上の形を持っていました。

• 会社からかかってくる

  ボタンを押すと、数分で電話がかかってきます(公式ページで確かめた 4 社)。4 社のうち 3 社は、通話料を会社が持っていました。

• 自分で番号にかける

  画面に出た番号やフリーダイヤルに、登録した電話からかけます(5 社)。フリーダイヤル以外は、通話料がお客さまの負担でした。

• アプリで話す

  会社のアプリで着信を受けます(2 社)。2 社ともアプリなら通話料は 0 円です。

自分でかける形では、非通知ではつながらない会社が 3 社、IP 電話からかけられない会社が 2 社ありました。通話料の違いは、「電話占いの通話料は誰が払うのか」にまとめています。

料金はいつから数えられるか

料金をいつから数えるかは会社ごとで、「通話開始時から」「占い師が電話に出ると鑑定開始」などと明記していたのは 7 社のうち 3 社でした。この形では、挨拶や生年月日を伝える時間も料金に入ります。

秒の切り上げを明記していたのは 2 社で、うち 1 社は 8 分 45 秒を 9 分と数える例まで書いていました。最低 6 分とする会社もあれば、1 分以内の通話は 0 円とする会社もあります。

何を話せばいいか・相談の仕方

「いま何に困っているか」を一言で言えれば、始められます。そこから占い師が順番に聞いていきます。

利用者 1,956 人への調査(2023 年 6 月)で、いちばん多かった相談は「相手の気持ち」でした(順位は「電話占い ゆくえ」のトップで扱っています)。

• 聞くことを 1 つに絞る

  決めていないと、聞き取りから始まり、その時間も料金に入ります。

• 答えが行動になる問いにする

  「戻れますか」より「いま連絡していいですか」のほうが、答えが短く出やすいと考えます。

• 生年月日を手元に

  自分の生年月日と、相手がいる相談なら相手の生年月日を用意します。

• 予算と時間を先に言う

  「今日は 20 分で」と最初に伝えます。先に伝えた人ほど使った額が少なかった、という調査があります。

医療、法律、生死にかかわること、投資の判断は鑑定しない、と決めている会社があります。ゆくえ では、法律・医療・違法な行い・公序良俗に反する内容・ギャンブルと投資の予想・人の生死にかかわるご相談はお受けしません。試験の合否と、なくし物のご相談は、お受けしないことがあります。

当たるかどうかの考え方は、「電話占いは当たるのか」に書いています。

何分くらいかかるか

1 回の時間は、20 分前後、または 20〜30 分と書く記事が多くあります(当社が読んだ記事 4 本)。公式に平均時間を出している会社は、当社が調べた範囲では見つかりませんでした。

「電話占いの料金」で扱っている 260 人の調査では、1 回に使った額がまん中の人で 2,250 円で、1 分 200 円の先生なら 11 分ほどと計算できます。

聞きたいことが 1 つなら、10〜20 分が目安と考えます。初回の特典が 10 分無料なら、その 10 分で 1 つ聞くつもりでかけてください。無料の範囲は、「電話占いの無料は、どこまで無料か」に書いています。

「今すぐ」と「予約」

占い師が「待機中」なら、その場でつなげます。鑑定中なら、順番待ちか予約をします。

• 予約料

  予約料・指名料を取る会社は、7 社で 0 社でした。

• 予約の最低時間

  予約の鑑定は最低 20 分、とする会社があります。

• 取り消し

  電話の予約は 3 時間前まで取り消せる、とする会社があります。予約の時間に電話に出ないと、当日の取り消しとして扱う会社もあります。

ゆくえ の予約の取り方と、キャンセルの決まりは、「予約の決まり」にまとめています。

途中で切りたくなったとき

電話占いは、途中で切ることができます。ただし、切るまでの分の鑑定料はかかる、と案内に書く会社があります。

切りにくいのは、相手が話している最中だからです。「ありがとうございます、今日はここまでにします」と決めておくと楽です。理由を話す必要はありません。

通話が切れたときは、お客さまからかけ直す、と決めている会社がありました。その会社では、かけ直した時点で課金がまた始まります。

24 時間かけられるか

鑑定を 24 時間受け付けている会社もあります。ただし、困ったときに問い合わせる窓口は別です。窓口の時間が分かった 5 社のうち 4 社は、日中から夜までの受付でした(24 時間の窓口は 1 社)。

夜中にかけられるかは、その時間に待機している占い師がいるかで決まります。

通話は録音されているか

通話は、会社が録音していることがあります。会社の側で録音すると規約に書く会社が 5 社あり、保存の期間を書いていた 2 社は 40 日と 1 年でした。

目的には、トラブルの確認、不正の防止、品質の確認などが挙げられています。反対に、お客さまが通話を録音することは、4 社が規約で禁じていました。録音してよいかは、その会社の規約を先に確かめてください。残したいことは、メモに書いておけば足ります。

ゆくえ で初めて使うとき

ゆくえ で初めて相談するときの決まりは、次のとおりです。

• 使えるのは 18 歳以上

  お客さまは、18 歳以上の方に限ります。

• 会員登録をしてから相談します

  相談と予約には会員登録が要ります(見るだけなら要りません)。登録するのは、ニックネーム・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス・ログイン ID・パスワード・相談したいことです。電話番号は、SMS か、固定電話なら音声で届く番号で確かめます。

• 支払い方法は 3 つ

  残高(前払い)・クレジットカード・後払いの 3 つです。登録のときに選ぶ必要はありません。後払いは、クレジットカードを登録していなくても使えます。

• 先生を選ぶ

  料金は先生ごとに違い、1 分 220 円(税込)からです。申し込み方は「今すぐ」「順番待ち」「予約」の 3 つです。電話のほかに、チャット(文字)でも相談できます。

• 鑑定用の番号へかけます

  申し込むと、画面に当社の鑑定用の番号が出ます。3 分以内に、登録した電話からその番号へかけると、先生につながります。電話番号を通知しない設定のときは、当社の番号の前に 186 を付けてかけてください。当社の画面(ブラウザ)で受けることもできます。電話番号はお互いに見えません。途中で切れたときは、かけ直しの画面に番号が出ている間に、同じ番号へかけ直せます。

• 通話の費用

  当社の画面で受けるときは、通話料はかかりません。ご自分の電話からかけるときの通話料は、お使いの電話会社から請求されます。かけ放題の対象になるかは、その電話会社でお確かめください。通話中に、話した時間と金額は出ません。

• 初回は 3,000 円ぶんまで無料

  会員登録で 3,000 円ぶんの特典が付き、登録から 7 日のあいだの鑑定に使えます。最初の鑑定なら、その分まで無料です。特典を使い切ったあとは、そのまま有料で続きます。登録の特典は、1 つの電話番号につき 1 回だけです。

• 通話は録音します

  通話は録音し、一定の期間残します。録音していることと、会話の要約を作ることは、通話の前に毎回お知らせします。

鑑定は 24 時間、先生が待機している時間に受けられます。運営へのお問い合わせは平日 9 時〜17 時です。

相談できる先生は、「先生の一覧」で探せます。会員登録の手順と、申し込み方は、「会員登録と使い方」にまとめています。

ここに書いていない細かな決まりは、「よくある質問」で問いごとに答えています。

占い師として電話占いを始めたい方は、「占い師の募集」と、選考のことを書いた「電話占いのオーディション」を読んでください。