電話占いの通話料は誰が払うのか。通話料無料になる受け方

電話占いの通話料無料とは。鑑定料とは別の話

電話占いの通話料無料とは、お客さまが電話の回線の料金(通話料)を払わずに済む受け方のことです。会社が通話料を払う形と、インターネットで話すアプリの形があります。占いそのものの料金(鑑定料)は、通話料無料でも 1 分ごとにかかります。

このページの「6 社」は、当社が 2026 年 9 月 21 日に公式ページで確かめた、占いだけを扱う会社(専業)6 社です。「7 社」は、専業 6 社とココナラ(個人が出品する形のサイト)です。

6 社のうち 4 社は、特定商取引法の表示で、鑑定料のほかにかかるお金として通話料を挙げていました。ふつうの電話では、かけた側が通話料を払います。

初回の無料の特典で 0 円になるのは鑑定料なので、特典の分を使っているあいだも、通話料がかかる受け方があります。このページは通話料だけを扱います。初回の特典は「電話占いの無料は、どこまで無料か」、支払い方法は「電話占いの後払いと未払い」で扱っています。

誰が払うかは、電話のつなぎ方で決まる

通話料を誰が払うかは、電話を誰がかけるか、どの番号を使うかで変わります。電話占いのつなぎ方は、次の 3 通りです。

• 会社からかかってくる

  お客さまは電話を受けるだけです。7 社のうちこの形を公式ページで確かめた 4 社では、3 社が通話料を会社持ちにしていました。

• 自分で番号にかける

  0120 のフリーダイヤルなら 0 円です。050 の番号や画面に出る番号にかける形は、ふだんの電話代がお客さまにかかります(5 社のうち 4 社)。

• アプリで話す

  インターネットの通信を使うので、電話の通話料はかかりません(2 社)。

3 つの受け方の、よいところと気をつけるところ

手間が少ないのは会社からかかってくる形で、好きなときにかけられるのは自分でかける形です。アプリで話す形は、通話料がかからないかわりにデータ通信の量を使います。下は、主に 7 社の公式ページに書かれていたことです。

会社からかかってくる形

お客さまは電話を受けるだけで、自分で番号を押す手間がありません。そのかわり、かかってきた電話に出られないと、鑑定が終わってしまう会社があります。

7 社では、着信に 5 分出ないと自動で終わる会社と、予約の時刻に出ないと当日の取り消しとして扱う会社が、1 社ずつありました。予約の決まりの違いは「予約の決まり」で扱っています。

自分で番号にかける形

自分の都合のよいときにかけられます。通話料は、0120 のフリーダイヤルなら 0 円で、それ以外の番号ならお客さまの負担です。

かけるまでの時間に決まりを置く会社もあります。1 社は、番号が画面に出てから 3 分以内にかけないと、自動で取り消しになると書いていました。かけ直しもできないとしています。鑑定中の先生にはかけられません。同じ会社は、順番を予約しておくと、番が来たときにメールで知らせる仕組みを置いていました(2026 年 10 月 1 日に確認)。番号の通知や電話の種類でつながらない場合は、下の節にまとめました。

アプリで話す形

インターネットの通信を使うので、電話の通話料はかからず、この形の 2 社とも 0 円でした。そのかわり、スマートフォンのデータ通信の量を使います。1 社は目安を 1 分およそ 300KB(キロバイト)と書いていて、30 分なら約 9MB(メガバイト)です。

家などの無線の回線(Wi-Fi)につないでいれば、契約しているデータ通信の量は減りません。電波の弱い場所では、声が途切れることがあります。

専業 6 社の通話料の扱い

専業 6 社は、通話料の扱いが 3 つに分かれました。

• 会社が持つ

  2 社。フリーダイヤルにかける形の会社と、会社からかけて料金に通話料を含める会社です。

• お客さまが持つ

  2 社。画面に出た番号にお客さまがかける形で、鑑定料とは別に通話料がかかると案内しています。

• 受け方で分かれる

  2 社。アプリや会社からの着信なら 0 円、お客さまが 050 などの番号にかけると通話料は別です。

同じ会社でも、受け方で通話料が変わることがあります。ココナラも受け方で分けていて、アプリなら 0 円です。ふつうの電話で話すと、1 分 20 円を相談料に足します(2026 年 10 月 1 日に公式の案内で確認)。ココナラのしくみは「ココナラの電話占い」、会社の比べ方は「電話占いのおすすめの選び方」にあります。

フリーダイヤル(0120・0800)と 050 番号の違い

0120 と 0800 で始まる番号はフリーダイヤルで、通話料は電話を受ける側の事業者が払います(総務省・NTT 東日本)。お客さまがかけても、通話料はかかりません。0800 は、0120 の番号が足りなくなってきたために足された番号です(NTT 東日本)。

050 で始まる番号は、IP 電話の番号です(総務省の電気通信番号制度のページ)。IP 電話は、インターネットの回線を使う電話です。電話占いで 050 の番号にかける形では、契約している電話会社の通話料がお客さまにかかります。

固定電話から 050 の番号にかけると、NTT 東日本の加入電話では 3 分 11.55 円(税込)です。時間帯や曜日による違いはありません(2026 年 4 月現在の料金表)。携帯電話からかけたときの額は、下の「いくらになるか」の節にあります。

電話の種類によって、つながらない場合

自分で番号にかける形では、電話の設定や種類によって、つながらないことがあります。主な原因は次の 3 つです。

番号を通知していない

自分でかける形の 5 社のうち 3 社は、番号を通知しないとつながらないと書いていました。番号の前に 186 を付けると、その通話だけ番号を通知してかけられます(NTT ドコモ)。

IP 電話や通話アプリからかけている

IP 電話からは使えない、と案内する会社が 2 社ありました。うち 1 社は、楽天モバイルの通話アプリ Rakuten Link も IP 電話の回線にあたるとして、使えないとしています。携帯電話会社の回線でかけるよう案内していました。2 社が挙げていたのは IP 電話の回線で、格安の契約そのものを外すとは書いていませんでした。

固定電話からかけたい

固定電話から使える、と明記する会社が 2 社ありました。アプリで話す形は、固定電話では使えません。固定電話から自分でかけるときは、その会社の番号が 0120 か 050 かで、通話料が変わります。

通話料がかかると、いくらになるか

携帯電話から通話のオプションなしでかけると、通話料は 30 秒 22 円が 1 つの目安です。NTT ドコモの eximo では、家族以外への通話が 30 秒 22 円(税込)です。ソフトバンクの基本プランも 30 秒 22 円と案内しています(2026 年 10 月 1 日に確認)。30 秒 22 円で計算すると、次の額になります(当社の計算)。

• 10 分

  440 円

• 20 分

  880 円

• 30 分

  1,320 円

• 60 分

  2,640 円

1 分 300 円の先生と 30 分話すと、鑑定料 9,000 円に通話料 1,320 円が足されます(当社の計算)。ほかの電話会社や格安の契約では、額が違います。

通話料を 0 円にする方法

通話料を 0 円にする方法は、アプリで話す、会社からかかってくる形を選ぶ、フリーダイヤルにかける、の 3 つです。どの形が使えるかは会社ごとに違うので、申し込む前に受け方を確かめてください。

鑑定の通話料が 0 円でも、問い合わせの窓口の番号によっては、通話料がかかる場合があります。かけ放題でも対象外になる番号があることは、次の節にまとめました。

電話代を気にしなくてよいぶん、話す時間は延びやすいと当社は考えます。終わる時刻の決め方は「電話占いが初めての人へ」にあります。

かけ放題に入っている場合

電話会社のかけ放題に入っていれば、多くの番号への通話料は追加でかかりません。ただし、時間に上限のあるかけ放題と、対象にならない番号があります。この節の料金と決まりは、2026 年 10 月 1 日に各社の公式ページで確かめました。

かけ放題の料金

月 1,980 円(税込)です。NTT ドコモのかけ放題オプション(2023 年 7 月 1 日以降の申し込み)と、au の通話定額 2 が、この額でした。NTT ドコモのかけ放題は、IP 電話あての通話も対象に入れています。

5 分までなど、時間に上限があるもの

月 880 円(税込)です。NTT ドコモの 5 分通話無料オプション(2023 年 7 月 1 日以降の申し込み)と、au の通話定額ライト 2 が、この額でした。1 回の通話が 5 分を超えると、超えた分に 30 秒 22 円がかかります。30 分の鑑定なら、超えた 25 分ぶんの 1,100 円がかかる計算です(当社の計算)。

対象にならない番号

0570 などで始まる、ほかの会社が料金を決める番号への通話は、NTT ドコモ・au・ソフトバンクのどれでも対象外でした。NTT ドコモと au は、188 も対象外に挙げています。このほか各社は、対象外にする番号を一覧で出しています。au とソフトバンクの一覧には、050 で始まる番号も一部ありました(2026 年 9 月 27 日に確認)。かける番号が一覧に載っていないか、確かめてください。

かけ放題の人向けの番号

かけ放題に入っている人は、事前に申請すると 03 の番号でつなぐ、とする会社が 1 社ありました。

占い師の側の通話料

占い師の側の通話料は会社が持つ、と募集ページに明記していた会社は 5 社でした。当社が 2026 年 9 月に募集ページを読んだ電話占い 9 社のうちの数です。

電話占い ゆくえ の先生には、通話料・システム利用料がかかりません。お客さまが当社の鑑定用の番号にかけると、当社の仕組みが、先生が登録した電話におつなぎします。先生の側の決まりは「占い師の募集」にまとめています。

ゆくえ の通話の費用

ゆくえ では、当社の画面(ブラウザ)で受けるときは、通話料はかかりません。アプリを入れる必要はありません。当社の画面での通話はインターネットを使うので、スマートフォンのデータ通信の量は使います。データ通信の料金は、お客さまの負担です。

ご自分の電話で受けたいときは、申し込みの画面に出る当社の鑑定用の番号へ、登録した電話からかけます。このときの通話料は、お使いの電話会社から請求されます。かけ放題の対象になるかは、その電話会社でお確かめください。鑑定料のほかに当社がいただくお金は、支払いが遅れたときの遅延損害金だけです。

電話番号を通知しない設定のときは、当社の番号の前に 186 を付けてかけてください。途中で切れたときは、かけ直しの画面に番号が出ている間に、同じ番号へかけ直せます。通話が切れたときの決まりは「電話占いの料金」に書いています。

通話は当社の仕組みを通すので、先生とお客さまの電話番号は互いに見えません。ゆくえ の通話で、当社に払うのは鑑定料だけです(ご自分の電話からかけるときの通話料、振込の手数料、支払いが遅れたときの遅延損害金は別です)。