電話占い ゆくえ の安心と安全の決まり

先生は全員、本人確認をします

電話占い ゆくえ に出る先生は、全員が本人確認の書類を出し、本人名義の電話番号を登録します。選考はありませんが、当社が本人を確かめた人だけが出ます。

出す条件は、18 歳以上、占術を 1 つ、静かな環境、日本国内にお住まいの 4 つです。

紹介文に「当たる」と書かせません

先生の紹介文に「当たる」「的中率」「必ず」といった断定があれば、機械が見つけて差し戻します。不安をあおって長く話させる書き方、祈祷やお守りなど別料金の案内、ほかの先生や会社をおとしめる書き方も認めません。呪いや、体に効くとうたう施術、能力を授けるといった出品もお断りしています。

当たるかどうかは、外から確かめられないからです。考え方は電話占いは当たるのかにまとめています。

使いすぎを、仕組みで止めます

払い方は 2 つです。前払い(銀行振込・クレジットカード)は、残高が尽きたところで通話が切れます。後払いは、クレジットカードを登録して、通話のあとに話した分数ぶんを請求する形です。

どちらの払い方でも、1 か月に使う上限をお客さまが決めておけます(はじめから上限が入っています)。上限に達したら、通話はそこで切れます。当社から請求書を送る後払いや、支払いの催促はありません。

料金の決まりは料金の決まりに出しています(ふつうの電話で受けるときの通信料だけは、まだ決まっていません)。先生が料金を上げるときは、当社が掲示してから 7 日後に変わります。

電話番号は、お互いに見えません

通話は、アプリでもふつうの電話でも、必ず当社のシステムを通します。先生にお客さまの番号は見えず、お客さまにも先生の番号は見えません。

外で会う・外で払う、をさせません

先生とお客さまが連絡先を交換すること、当社を通さずに払うこと、外で会うことは、規約で禁じます。紹介文やメッセージに電話番号や SNS のアカウントのような文字があれば、自動で伏せます。困ったことがあれば、先生のページと通話のあとの画面から、当社に知らせることができます。

当社の外でのやり取りは、トラブルが起きても当社が確かめられないからです。

通話は録音して、90 日間保存します

先生とお客さまのあいだで何か起きたときに、確かめるためです。

お受けしない相談と、18 歳未満の方

医療、法律、生死にかかわること、投資の判断は、お受けしません。占いで決めてよいことではないからです。お金のことで困ったときの公的な窓口(消費者ホットライン 188)は、電話占いの危ないところに書いています。

18 歳未満の方は、お客さまとしてもご利用いただけません。