電話占いの待機時間とノルマと顔出し

電話占いの「待機」とは

電話占いの待機とは、占い師が電話を受けられる状態にして、お客さまからの指名を待っている時間のことです。お客さまの画面では「待機中」と表示され、今すぐ相談できる先生として一覧に並びます。

この時間は、会社の管理画面で自分で入れたり切ったりします。始める前の準備は「在宅で占い師を始める」にまとめています。

お客さまの画面に出る「待機中」と待機の予定

お客さまの画面で「待機中」と出ている先生には、予約をせずに、その場で相談を申し込めます。当社は 2026 年 9 月に、電話占い 7 社のお客さま向けのページを読みました。そのうち少なくとも 4 社が、待機の状態で占い師を探す入口を置いていました。

待機中でない先生の見え方は、会社ごとに違います。1 社は、一覧で「待機中」と「待機予定」を色で分けていました。別の 1 社は、「電話で占う」のほかに「順番待ち受付中」「予約可」のボタンを出していました。

先生ごとの待機の予定を、日付と時間帯の表で公開する会社もあります(2026 年 10 月 1 日に 2 社のページで確認)。予約のしかたと、初めて電話するときの流れは、「電話占いが初めての人へ」で扱っています。

シフトの出し方

待機の予定は占い師が自分で出し、出し方と締め切りは会社ごとに違います。当社が 2026 年 9 月に募集ページを読んだ電話占い 9 社(以下「9 社」)でも、出し方はさまざまでした。半月ごとに出す会社、30 分単位で入れられる会社、前日の 22 時 30 分まで翌日以降の予定を変えられる会社があります。

24 時間いつでも待機できる、と書く会社は 9 社のうち 7 社でした。1 社は朝 9 時から翌朝 5 時までです。当日の追加は事務局の受付時間(10〜22 時)の中で、とする会社もあります。

子育てや介護と両立したいとき

子育てや介護で待機の時間を変えたいときは、会社に配慮を申し出られる場合があります。特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律(以下「フリーランス法」、2024 年 11 月 1 日施行)の決まりです。

6 か月以上の仕事を頼む会社は、申し出があれば、育児や介護と両立できるよう必要な配慮をしなければなりません。6 か月未満の仕事でも、配慮に努めることが求められます。更新で通算 6 か月以上になる場合も含みます(厚生労働省のパンフレット)。

この決まりが当てはまるのは、仕事を頼む側が、従業員を使う会社か役員が 2 人以上いる会社のときです。占い師の側は、従業員を雇っていない個人か、代表者だけで従業員のいない会社であることが条件です。

ノルマの有無と、条件に置かれる時間

待機の時間についてノルマは無いと明記していたのは、9 社のうち 3 社でした。一方で 5 社は、待機の時間を応募の条件や、会社の希望・推奨として挙げていました。

待機のノルマ

「ノルマなし」とだけ書く会社や、売上のノルマが無いと書く会社もありますが、待機のノルマのことかどうかは読み取れません。

条件や希望に置かれる待機の時間

5 社が挙げていた時間の幅は、月 80〜100 時間や 1 日 3〜4 時間です。

• 月 80 時間以上

  応募の条件にする会社が 1 社、「当社の希望」とする会社が 1 社。

• 月 100 時間以上

  応募の条件にする会社が 1 社。

• 1 日 4 時間ほど

  「歓迎」「推奨」とする会社が 1 社。

• 1 日 3 時間から

  週 4 日以上待機できる人などを優遇する会社が 1 社。

罰金や罰則

罰金や罰則(ペナルティ)を置かないと公開ページに書いていた会社は、9 社のうち 4 社でした。そのうち 1 社の書き方は、急に予定を変えたときのペナルティが無い、というものです。

何時間、どの時間帯に待機するか

待機の長さと時間帯に、決まった正解はありません。手がかりになるのは、会社が優遇する時間帯と、育成に関わった占い師の勧めです。

9 社には、土日や深夜に待機できる人を優遇すると書く会社が 2 社ありました(うち 1 社は祝日と午前中も)。応募フォームで、土日祝に待機できるかを聞く会社も 1 社あります。

採用と育成に関わったという占い師のコタさんは、2026 年 7 月の note で待機の組み方を書いています。勧めているのは、待機を細切れにせず、1 回 3〜4 時間まとめることです。コタさんが利用が増えやすいとする 22 時前後を含め、曜日と時間帯をそろえて毎週続けることも挙げています。22 時前後については、記事に数字の裏づけは示されていません。

待機中の過ごし方と休憩

待機中は、電話が鳴ったらすぐに出られて、生活音の入らない場所にいることが前提です。9 社には、静かな環境で鑑定できることを応募の条件に置く会社が 1 社ありました。

休むときは、会社の画面で待機を外します。待機と退席をボタン 1 つで切り替える会社が 1 社、待機中に休憩できると書く会社が 2 社ありました。

占い講師の五十六謀星もっちぃさんは、自分のサイトに一日の過ごし方を書いています(2026 年 10 月 1 日に確認)。鳴らない待機の時間は、占いの本を読んだり、新しい占術を学んだりする時間にしているそうです。

分給の見直し(査定)との関係

待機の時間は、会社によっては毎月か随時の分給の見直し(査定)の材料になります。9 社のうち 5 社が、査定の材料に待機の時間を入れていました。

ある会社は「待機分数やスケジュール提出、鑑定回数等によって分給が決定」すると書いていました。この書き方なら、待機が少ないと分給は上がりにくい、と読めます。査定のほかの項目と分給の相場は「占い師の収入」にまとめています。

電話が鳴らないとき

電話が鳴るかどうかは、待機の組み方と鑑定の中身に加え、会社の集客や一覧での見せ方にも左右されます。会社の側の事情として、前に挙げたコタさんは、サイトの集客、一覧での表示の順、新人として目立つ期間を挙げています。

デビュー後 2 か月ほどは続けながら直していくことも、同じ記事の勧めです。月 80 時間以上待機してもお客さまが戻ってこないなら、時間を増やすより鑑定の中身を見直す、という考え方も示されています。

占いだけを扱う会社(専業)6 社のお客さま向けの一覧では、5 社が「新人」の枠か新人のランキングを置いていました。鳴らない理由は、会社の担当者に聞くこともできます。担当のスタッフが付くと書いていた会社は、9 社のうち 3 社です。

占い師を辞めた人へのアンケートでも、辞めた理由の 1 位は集客の難しさでした。その調べの中身は「占い師の収入」で扱っています。

待機保証はあるのか

待機した時間そのものにお金を払う「待機保証」を募集ページに書いた会社は、9 社にはありませんでした。お金になるのは、お客さまと話した分数です。

「保証」の言葉が出てくるのは、他社から移ってくる占い師への優遇です。3 か月の報酬の保証と分給の確約を確かめられたのは、2 社でした(2026 年 10 月 1 日に各社のページで確認)。ほかに 1 社は、求人の題に移籍の保障とあるだけで、中身は確かめられませんでした。

• 月収の保証と分給の確約(1 社)

  今の月収が 40 万・65 万・80 万円以上の人に、3 か月、月 50 万・80 万・100 万円以上を保証。月 40 万・60 万・80 万円以上の人には、95・100・105 円以上の分給を確約。月 150・180・200 時間以上の待機と、今の会社の 6 か月以内の 3 か月連続の報酬明細が条件です。

• 分給の確約と 3 か月の報酬の保証(1 社)

  月 40 万・60 万・80 万円以上の人に、95・100・105 円以上の分給を確約し、3 か月の報酬を保証。今の会社の 6 か月以内で、直近 3 か月分の報酬明細を出すことが条件です。

顔出しは必要か

顔出しが必要かは会社によって違い、しかも書いていない会社が多い部分です。9 社のうち、写真の扱いを書いていたのは 3 社でした。

• 顔出し必須

  1 社。顔を出せない人には別の画像を用意してもらう、とも書いていました。

• 応募の時に選べる

  1 社。応募フォームで、顔出しの可・不可を選びます。

• 宣伝用の写真が必要

  1 社。写真の確認ができてから、デビューの日が決まります。

• 書いていない

  6 社。募集ページに記載がありませんでした。

イラストで可と明記している会社は、9 社のうち 0 社でした。顔を出したくない人は、応募する会社にそのことを伝えて、扱いを聞いてください。

電話占い ゆくえ では、顔写真は必須ではありません。先生のページと一覧には、プロフィール画像を載せます。登録のときに、この画像を 1 枚お送りください。顔を出さずに活動することもでき、顔を隠したご本人の写真やイラストも使えます。鑑定名で出られ、本名は公開しません。

他社との掛け持ち

他社の電話占いとの掛け持ちを禁じていたのは、9 社のうち 2 社でした。可と明記していたのは 4 社、残る 3 社は書いていませんでした。

禁じている 2 社も、対面での鑑定や個人での活動は認めていました。禁止の会社に所属したまま他社でも受けると、その会社の決まりに反します。掛け持ちを禁じる会社から別の会社へ移るなら、今の契約の辞め方を先に確かめてから応募する順番です。

辞めるときの手続き

辞めるときの手続きを募集ページに書いていた会社は、9 社のうち 1 社だけでした。辞め方は、それぞれの契約書の定めで決まります。

募集ページと契約書で分かること

手続きを書いていた 1 社は、契約が 2 か月ごとの自動更新で、更新しないときは契約書に従って前もって伝える、としていました。契約書の中身(専属の条件・違約金・秘密を守る範囲)を公開していた会社は 0 社です。辞めるときの決まりは、入る前に書面で受け取っておくと、あとで確かめられます。

会社の側から契約を切るとき

会社の側から契約を切るときには、フリーランス法の決まりがあります。6 か月以上の仕事を頼む会社は、契約を途中で解除するときや更新しないとき、30 日前までに予告しなければなりません。決められた例外の場合は除きます。更新で通算 6 か月以上になる場合も含みます。

予告は、書面やメールなどで行います。予告のあとに占い師が理由を求めれば、会社は例外の場合を除き、遅れずに示す必要があります(厚生労働省のパンフレット)。この決まりは会社の側からの解除が対象で、占い師の側から辞める場合は含みません。当てはまる会社と占い師は、上の育児や介護への配慮と同じです。

もめたときの相談先

辞め方や契約の終わり方でもめたときは、フリーランス・トラブル110番(0120-532-110)に無料で相談できます。厚生労働省の委託事業で、弁護士が受ける窓口です。電話の受付は、土日祝日を除く 9 時 30 分から 16 時 30 分までです。

電話占い ゆくえ の待機の決まり

ゆくえ に待機のノルマはなく、待機できる時間を応募の条件にもしていません。

待機の予定は先生の画面で登録し、当日に待機を足すこともできます。先生の取り分はお客さまが払った鑑定料の 50% なので、待機の長さで取り分は変わりません。

掛け持ちは自由で、他社に所属したままで構いません。所属先が掛け持ちを禁じている場合は、そちらの契約に従ってください。辞めるときの決まりなど、待機以外の条件は「占い師の募集」に書いています。