電話占い ゆくえ のよくある質問
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お客さまと占い師の方の質問に、短く答えています。詳しいことは、それぞれのページに書いています。
電話占い ゆくえ は、全国の占い師が所属する電話占いです。電話とチャットで相談でき、料金は先生ごとに違い、1 分 220 円(税込)からです。登録の特典で、最初の鑑定は 3,000 円ぶんまで無料です(登録から 7 日)。占い師の方向けの質問は、最後の「占い師の方へ」にまとめています。
通話の使い方
アプリを入れる必要はありません。申し込むと、画面に当社の鑑定用の番号が出ます。登録した電話からその番号へかけるか、当社の画面(ブラウザ)で受けます。電話番号はお互いに見えません。
申し込むと、画面に当社の鑑定用の番号が出ます。3 分以内に、登録した電話からその番号へかけると、先生につながります。先生が出るまで、少し待つことがあります。電話番号を通知しない設定のときは、当社の番号の前に 186 を付けてかけてください。当社の画面(ブラウザ)で受けることもできます。どちらで受けるかは会員ページで選べ、申し込みの画面でも変えられます。
当社の画面(ブラウザ)で受けるときは、通話料はかかりません。ご自分の電話からかけるときの通話料は、お使いの電話会社から請求されます。かけ放題の対象になるかは、その電話会社でお確かめください。他社との違いは「電話占いの通話料は誰が払うのか」で比べています。
途中で切れたときは、かけ直しの画面に番号が出ている間に、同じ番号へかけ直せます。番号が消えたあとは、申し込み直していただきます(新しい鑑定として数えます)。
通話とチャットの画面に、話した時間と金額は出ません。時間は、ご自分で管理してください。申し込みの画面に、相談できる時間の目安(最低と最長の分数)が出ます。時計を手元に置くか、最初に先生へ希望の時間を伝えておくと安心です。
鑑定は 24 時間受け付けています。相談できるのは、先生が待機している時間です。今すぐ話せる先生には「電話で占う」「チャットで占う」の印が付き、「先生の一覧」で上のほうに並びます。運営へのお問い合わせは平日 9 時〜17 時です。
入ります。料金は、お客さまと先生の 2 人が部屋にそろったときから数えます。「鑑定終了」のボタンで終えるまでの時間を、1 分単位で数えます。やり取りが 5 分間ないときは、5 分たったところで終わります(その 5 分も料金に入ります)。画面を離れても、最後のやり取りから 5 分以内なら戻れます。使い方は「チャット相談の使い方と決まり」に書いています。
読み返せます。会員ページの「チャットの履歴」で読み返せます。チャットで送った写真は、送ってから 60 日間、チャットの画面に出ます。
順番待ち・予約・待機のお願い・写真鑑定
電話占い ゆくえ では、かかりません。指名料・登録料・月額もありません。鑑定料は、先生ごとの 1 分の料金に話した分数を掛けた額です。取り方は「予約の決まり」に書いています。
今日を含めた 7 日の間で取れます。先生の予定表(今日から 7 日分)で、「予約できる」時間を選んで取ります。1 人が持てる予約の数に上限はありません。チャットの予約はできません。
予約の時刻の 3 時間前までなら、無料で取り消せます。それより後は、取り消せません。先生の都合で取り消しになったときは、お客さまが払うものはありません。取り消しや、予約の時刻にかけないことを繰り返すと、その先生の鑑定、または当サービスの有料の鑑定をお断りすることがあります。詳しくは「予約の決まり」に書いています。
予約の時刻に、当社の鑑定用の番号から登録の電話番号へお知らせの電話をかけ、メールも送ります。お客さまから、その番号へかけてください。予約の時刻から 5 分の間にかけないときは、その予約は取り消しになります。このとき、料金はかかりません。
できます。鑑定中の先生には、その日に先生が待機する時間帯を選んで順番待ちができます。申し込めるのは、クレジットカードを登録している方か、その先生の 6 分ぶん以上の残高(特典を含む)がある方です。順番が来たら、当社の鑑定用の番号から登録の電話番号へお知らせの電話をかけ、メールも送ります。順番が来てから 5 分の間に、お客さまからその番号へかけてください。かけないときは、次の方に回ります。午前 0 時〜5 時は申し込めません。
待機していない先生には、「待機してほしい」とお願いを送れます。先生が必ず待機するわけではありません。待機を始めたら、登録のメールアドレスにお知らせします。
写真を見ながら占う先生には「写真鑑定」の印が付きます。電話では、会員ページに登録した写真(3 枚まで)を、申し込みのときに選んで使います。鑑定が始まったあとは、写真を登録できません。チャットでは、鑑定中に 1 度に 5 枚まで送れます。写真鑑定に別の料金はかかりません。印の付いた先生は「先生の探し方」の絞り込みで探せます。
メール鑑定を受け付けている先生には、会員ページからメールで相談できます。料金は先生の答え 1 通ごとにかかり、申し込みのときに払います。先生は受け付けてから 1 か月以内に答え、期限までに答えが届かないときは料金を戻します。申し込んだあとは取り消せず、特典は使えません。
支払い方法
支払い方法は、残高(前払い)・クレジットカード・後払いの 3 つです。料金は、特典、前払いの残高(期限の早い分から)、登録したカードの順に払います。カードを登録していない方は、残高を使い切っても、後払いの枠の中で続けて話せます。会員登録のときに選ぶ必要はありません。銀行振込の手数料は、お客さまの負担です。違いは「支払い方法」に書いています。
日本で発行されたご本人名義のカードです。プリペイド式のカードは使えません。
後払いは、話した分を鑑定のあとに払う方法で、クレジットカードを登録していなくても使えます。後払いの枠は、初めは小さく、使った実績と支払いの実績に応じて広がります。いまの枠は会員ページに出ます。枠に届くと、払うまで次の相談はできません。カードを登録していない方は、利用した日を含めて 7 日以内に、会員ページの「支払い」から払ってください。
電話とチャットの料金を 0 円にするのは、先生につながらなかったときと、先生とつながってから(チャットは 2 人が部屋にそろってから)5 分以内に、占いを受けないまま終わったときです。提供した鑑定の料金は、返金しません。ただし、料金の計算や請求に誤りがあったときは、正しい額との差を返します。法律で取り消しや返金が認められるときも、それに従います。
0 円にした分のうち、残高で払った分は残高に戻します。カードと後払いは、請求の前なら請求せず、請求したあとなら取り消し、払ったあとなら残高に戻します。戻るまでの流れは「支払い方法」に書いています。
領収書は出していません。鑑定の時間と料金は、会員ページの利用明細で確かめられます。明細は、鑑定のあと 40 分ほどで出ます。
料金
料金は先生ごとに違い、1 分 220 円(税込)からです。上限はありません。料金は、当社が先生と相談して決めます。電話とチャットで、料金が違う先生もいます。数え方と支払い方法は「電話占いの料金」にあります。
会員登録で 3,000 円ぶんの特典が付き、登録から 7 日のあいだの鑑定に使えます。最初の鑑定なら、その分まで無料です。3,000 円ぶんで話せるのは、1 分 300 円の先生なら 10 分、1 分 500 円の先生なら 6 分です。鑑定料の支払いに使うカードの登録・LINE 公式アカウントとの連携・登録から 30 日以内の 1〜3 回目の電話の鑑定でも特典が付き、合わせて最大 10,000 円ぶんです。特典を使い切ったあとは、そのまま有料で続きます。
当社に払うのは鑑定料だけです(ご自分の電話からかけるときの通話料、振込の手数料、支払いが遅れたときの遅延損害金は別です)。通話料は、お使いの電話会社から請求されます。かけ放題の対象になるかは、その電話会社でお確かめください。指名料・予約料・登録料・月額はありません。
電話は先生とつながったときから、チャットはお客さまと先生の 2 人が部屋にそろったときから、1 分単位で数えます。秒は切り上げます(10 分 35 秒なら 11 分)。最低利用時間は、予約の鑑定が 20 分、それ以外(今すぐ・順番待ち)は 6 分です。占いを受けたときは、終わり方にかかわらず、5 分以内なら 6 分ぶん、予約は 19 分以内なら 20 分ぶんの料金です。先生につながらなかったときと、先生とつながってから(チャットは 2 人が部屋にそろってから)5 分以内に、占いを受けないまま終わったときは、料金はかかりません。
あります。使いすぎは、当社が決める利用の限度で止まります。決まりは「電話占いの料金」に書いています。
料金は、当社が先生と相談して見直すことがあります。新しい料金は、その先生のページに載せます。料金が変わる前に取った予約は、予約したときの料金で鑑定します。
使えます。特典は、電話とチャットの両方の鑑定料に使えます。メール鑑定には使えません。登録の特典は、1 つの電話番号につき 1 回だけです。
LINE の連携
LINE 公式アカウントと連携した方には、お気に入りの先生の待機・予約の時刻が近づいたとき・特典が付いたとき・残高と特典の期限を、LINE でお知らせします。お気に入りの先生のお知らせは、先生ごとに受け取るか止めるかを選べます。
当社の LINE 公式アカウントと初めて連携したとき、1,000 円ぶんの特典が付きます。期限は、付いた月の翌月の末日です。
できます。LINE で登録するときは、ログイン ID とパスワードの代わりに LINE のアカウントを使い、電話番号を確かめます。ログインも LINE のアカウントでできます。
残高
残高は、前払いで買った分と特典を合わせたものです。1 円ぶんを 1 円として、鑑定の料金に使えます。
1,000 円から 100,000 円までの、決まった 10 の額から選んで買えます。クレジットカードか銀行振込で買います。
あります。前払いで買った残高の期限は、買った月の 5 か月後の月末です。登録の特典は登録から 7 日後の 23 時 59 分まで、ほかの特典は付いた月の翌月の末日までです。期限の早い分から使います。払い戻しはしません。
残高を使い切っても、後払いの枠の中で続けて話せます。足りない分は、鑑定のあとに払います。
ログイン ID とパスワード
相談と予約には会員登録が要ります(見るだけなら要りません)。登録するのは、ニックネーム・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス・ログイン ID・パスワード・相談したいことです。生まれた場所と時刻も、任意で登録できます。18 歳未満の方は登録できません。登録から相談までの手順は「会員登録と使い方」にあります。
かかりません。登録料・月額はなく、当社に払うのは鑑定料だけです(ご自分の電話からかけるときの通話料、振込の手数料、支払いが遅れたときの遅延損害金は別です)。登録の手順は「会員登録と使い方」に書いています。
鑑定の申し込み(今すぐ・順番待ち・予約)と、お試し占いの投稿ができません。会員登録をしなくても、先生の一覧・先生のページ・ランキング・すべての先生の予定表・口コミ・読みものを見られます。登録のあとの使い方は「会員登録と使い方」に書いています。
ログイン ID かメールアドレスと、パスワードで行います。LINE で登録した方は、LINE のアカウントでログインできます。
ログインの画面から手続きできます。ログイン ID は、登録が済んだときのメールにも書いています。
できます。携帯電話でも固定電話でも登録できます。電話番号は、SMS か、固定電話なら音声で届く確認の番号で確かめます。
口コミ
口コミは、相談した方だけが、鑑定の日から 30 日以内に 400 字まで書けます。点数はなく、文章だけです。公開するか、公開しないかを選べ、公開するのは 50 字以上の口コミです。載せる前に当社が確かめ、「当たる」と言い切る文は載せません。先生からの返信はありません。載せた口コミは「口コミ」にまとめています。
公開するときの名前は、口コミごとに自由に付けられます。口コミには、名前・年代・性別・相談の方法・相談の分類・投稿日・相談した先生の名前・その先生に初めての相談かどうかを添えて載せます。
書いた方からお申し出があれば、その口コミを消します。退会したあとも、載せた口コミは残します。消したいときはお申し出ください。
先生選びと相談
電話占い ゆくえ は、全国の占い師が所属する電話占いです。電話とチャット(文字)で相談でき、メール鑑定を受け付ける先生もいます。料金は先生ごとに違い、1 分 220 円(税込)からです。当社は、集客、支払いの受け取り、通話のつなぎ、先生の紹介文の仕上げを受け持ちます。
一覧は、待機中の先生を上にし、次に相談件数の多い順、その次にデビューの新しい順に並べます。並べ替えは、相談件数の多い順と、デビューの新しい順の 2 つです。絞り込みの使い方は「先生の探し方」に書いています。
今すぐ話せる先生には、「電話で占う」「チャットで占う」の印が付きます。待機の予定は「18 時〜翌 5 時」のように時間帯で出し、予定のない先生は「待機予定 未定」と出ます。ほかのお客さまと鑑定している先生には、「鑑定中」と「順番待ちできる」の印が付きます。このほかに、「予約できる」「NEW」の印もあります。
先生のページには、プロフィール画像・鑑定名・性別・鑑定歴(年と月)・ゆくえ で鑑定を始めた年月が出ます。占術・得意な相談(多い順に 3 つ)・1 分の料金・受けられる方法(電話・チャット・写真鑑定・メール鑑定)も出ます。先生が書いた紹介文(お知らせ・お客さまへのメッセージ・鑑定の進め方・鑑定の強み)・キャッチコピー・鑑定の例と、当社からの紹介も出ます。話し方の特徴・相談件数・口コミ・7 日分の予定表も出ます。声の見本は、先生が希望したときだけ出ます。プロフィール画像は、顔写真のほか、顔を隠したご本人の写真やイラストのこともあります。
ランキングには、週間・月間・新人があり、電話とチャットで分けて出します。占術ごと・悩みごとのランキングは、それぞれのページに出ます。過去半年に週間ランキングの 1 位をいちばん多く取った先生には「殿堂入り」の印が付きます。順位は「ランキング」で見られます。
メールで当社にご相談ください。鑑定の方法・話し方・言葉づかい・結果の伝え方・占術・先生の性別・相談したいことの分野などの希望を書いていただくと、条件に合う先生をご紹介します。宛先と書き方は「お問い合わせ」に書いています。
恋愛や仕事などの迷いごとを相談できます。ただし、法律・医療・違法な行い・公序良俗に反する内容・ギャンブルと投資の予想・人の生死にかかわるご相談は、お受けしません。試験の合否と、なくし物のご相談は、お受けしないことがあります。どの相談を受けるかは、先生ごとの紹介文で確かめてください。悩みから先生を探すときは「悩み・占術から探す」をお使いください。
鑑定の中身についてのお問い合わせも、当社が受けます。必要なときは先生に確かめて、当社からお答えします。送り先は「お問い合わせ」に書いています。
先生から外での連絡や支払いに誘われたときは、お問い合わせのメールでお知らせください。先生の紹介文に載せられない書き方は 6 つで、鑑定でも同じことを禁じています。当たると言い切ること、お受けしない相談を引き受けること、不安をあおって長く話させること、体に効くとうたうこと、お守り・グッズなど鑑定料とは別のお金の案内、個人の連絡先・SNS・ほかのサイトへの案内など外での直接取引への誘いです。送り先は「お問い合わせ」に書いています。
先生へのお礼の品物やお金は、お受けしていません。先生との契約でも、受け取らないことを決めています。お礼の気持ちは、口コミで伝えてください。
先生になるには、本人確認の書類と本人名義の電話番号の登録が要ります。紹介文は、載せる前に当社が確かめ、「当たる」などの言い切りがあれば直していただきます。口コミは相談した方だけが書け、載せる前に当社が確かめます。見分け方は「安全な電話占いの見分け方」にまとめています。
当たるかどうかを確かめた数字は、当社が調べた範囲では見つかりませんでした。電話占い ゆくえ は「当たる」と書きません。先生の紹介文も、載せる前に当社が確かめ、「当たる」「的中率」などの言い切りがあれば直していただきます。考え方は「電話占いは当たるのか」にあります。
18 歳以上の方が使えます。18 歳未満の方は登録できません。年齢は、登録した生年月日で確かめます。
お知らせの停止と退会
予約の時刻と、順番が来たときは、登録の電話番号への電話とメールでお知らせします。LINE 公式アカウントと連携した方には、お気に入りの先生の待機・予約の時刻が近づいたとき・特典が付いたとき・残高と特典の期限を、LINE でお知らせします。サービスのお知らせのメールと、先生からのメッセージが届いたことのメールも送ります。
止められます。サービスのお知らせのメールは、会員ページの登録情報の画面で止められます。お気に入りの先生の LINE のお知らせは、先生ごとに止められます。
退会は、会員ページの退会の手続きから申し出ます。退会すると、残高は使えなくなります。買った残高の払い戻しはしないので、期限内に使い切ってください。ただし、料金が 0 円になって残高に戻った分は、退会のときに払い戻します(特典で払った分は除きます)。後払いの払っていない料金は、退会のあとも残ります。
個人情報と規約
知られません。先生にもお客さまにも、相手の電話番号は見えません。
先生に伝わるのは、ニックネーム・性別・生年月日です。生まれた場所と時刻を登録した方は、それも伝わります。電話番号・メールアドレス・支払い方法は伝わりません。氏名の登録はありません。登録の項目は「会員登録と使い方」に書いています。
通話は録音し、一定の期間残します。録音していることと、会話の要約を作ることは、通話の前に毎回お知らせします。当社が要ると判断したときと、法令にもとづく求めがあるときに、録音を確かめます。お客さまが録音を聞き返すことはできません。
教えられません。先生とお客さまの連絡先の交換は、電話占い ゆくえ ではできません。チャットを始める画面でも、個人情報を書かないようお知らせしています。連絡先を案内されたときは、当社にお知らせください。
電話の窓口はありません。お問い合わせはメールだけで受け付け、返事もメールで届きます。お問い合わせの受付時間は平日 9 時〜17 時です。窓口は「お問い合わせ」に書いています。
個人情報の扱いは「プライバシーポリシー」に、お客さまと当社の決まりは「利用規約」に書いています。
困ったとき
電話番号を通知しない設定のときは、当社の番号の前に 186 を付けてかけてください。登録した電話番号からかけているかと、申し込みから 3 分以内にかけているかを確かめてください。3 分を過ぎたときは、申し込み直してください。
途中で切れたときは、かけ直しの画面に番号が出ている間に、同じ番号へかけ直せます。電波の弱い場所なら、移ってからかけ直してください。番号が消えたあとは、申し込み直していただきます(新しい鑑定として数えます)。
ブラウザが最新版かと、マイクの使用を許可しているかを確かめてください。スマホのブラウザは、画面を閉じていると呼び出しを受けられないことがあります。音が出ないときは、音量と、ほかのアプリがマイクを使っていないかを確かめてください。うまくいかないときは、ご自分の電話からかける方法に切り替えられます。
申し込みから 5 分以内に、お客さまと先生の 2 人が部屋に入らないときは、申し込み直してください。画面を離れたときは、最後のやり取りから 5 分以内なら、画面の上から戻れます。文字が送れないときは、通信の状態を確かめ、ページを読み込み直してください。
お問い合わせのメールでお知らせください。受付時間は平日 9 時〜17 時です。先生の鑑定名と、おおよその日時も書いてください。宛先は「お問い合わせ」に書いています。
占い師の方へ
応募はメールで受け付けています。宛先は info@yukue-uranai.com、件名は「先生の応募」です。書いていただくのは、お呼びする名前(鑑定名で構いません)、占術(500 字まで)、得意な相談、有料の鑑定歴(電話・チャット・対面)、いまの所属先とこれまでに所属した会社(ある方だけ)です。受ける方法(電話・チャット・メール)、1 週間に待機できる日数と 1 日の時間の目安、土曜日と日曜日・祝日に待機できるか、1,000 字までの自己紹介もお願いします。当社から、早めにメールでお返事します。募集の全体は「占い師の募集」にあります。
選考はありません。本人確認の書類と本人名義の電話番号を登録し、先生の規約に同意すれば登録できます。紹介文は、載せる前に当社が確かめ、「当たる」などの言い切りがあれば直していただきます。
応募の条件は 5 つです。占いの鑑定の経験(対面・電話・チャットを問いません)、占術 1 つ以上、日本国内在住、050 番号以外の固定電話(電話で受ける方)、当社との円滑な連絡です。年齢・性別・学歴は問いません。道具を使わない霊感・霊視も、占術の 1 つに数えます。在宅で始めるときのことは「在宅で占い師を始める」にあります。
受けられます。チャットだけで受ける方は、固定電話は要りません。条件は「チャット占いの占い師募集」に書いています。
当社から、早めにメールでお返事します。そのあと、本人確認と先生の規約への同意、プロフィール画像と紹介文の提出、料金の相談に進みます。手引きと動画で鑑定の流れを確かめ、待機の予定を登録すれば始められます。
料金は、実績・経験・スキルを考え、先生の希望を重んじて、当社が先生と相談して決めます。当社は、売上・相談件数・口コミを見て、料金を随時見直し、上げることがあります。
ゆくえ での先生の取り分は、お客さまが払った鑑定料の 50% です。残りの 50% が当社の取り分で、全員同じです。1 分 220 円なら先生の取り分は 110 円、250 円なら 125 円、300 円なら 150 円です。お客さまが特典で払った鑑定料にも、50% をお払いします。メールの鑑定の報酬は、1 通の料金の 50% です。
お客さまの電話とチャットの料金が 0 円になるのは、つながらなかったときと、つながってから(チャットは 2 人が部屋にそろってから)5 分以内に、占いを受けないまま終わったときです。このときは、先生の報酬も 0 円です。お客さまが占いを受けた鑑定は、終わり方にかかわらず、最低 6 分(予約は 20 分)の料金で、報酬もその料金の 50% です。
ゆくえ に所属する先生の登録料・月額・教材費などはかかりません(出金申請による振込の手数料だけは、先生のご負担です)。お客さまが払った鑑定料の半分が当社の取り分になるだけです。先生の通話料・システム利用料もかかりません。
報酬は、15 日と月末の月 2 回で締め、締めの日から 5 営業日目に振り込みます。振込の申請は要りません。ただし、報酬が 5,000 円未満の回は、次の締めに繰り越します。繰り越し分と合わせて 5,000 円以上になった締めで振り込みます。2 回繰り越した分は、その次の締めで金額にかかわらず振り込みます。このため、どの報酬も、鑑定の日を含めて 60 日以内に振り込みます。繰り越している間も、先生から出金申請があれば、申請の日から 5 営業日目に振り込みます。出金申請は、繰り越している報酬が 1,000 円以上あるときにできます。締めのときの振込の手数料は当社が持ちます。出金申請による振込の手数料(実費)は、先生のご負担となります。報酬から源泉徴収はしません(確定申告はご自身で行ってください)。インボイスの登録は求めません。締め日と振込の考え方は「占い師の給料はいつ払われるか」にあります。
ゆくえ に待機のノルマはありません。待機の予定は先生の画面で登録し、当日に待機を足すこともできます。待機の考え方は「待機とノルマと顔出し」で扱っています。
他社に所属したままで登録できます。掛け持ちは自由です。ただし、いまの所属先が掛け持ちを禁じている場合は、その契約に従ってください。
顔を出すかどうかは選べます。先生のページと一覧には、プロフィール画像を載せます。登録のときに、この画像を 1 枚お送りください。マスクや帽子などで顔を隠したご本人の写真や、イラスト・オリジナルのアイコンも使えます。ほかの人が写った写真は使えません。明るさと色の調整は構いません。鑑定名で出られます。先生ご本人について公開するのは、鑑定名・プロフィール画像・性別・鑑定歴(年と月)です。希望した先生は、声の見本も載せます。氏名・住所・生年月日は公開しません。
ゆくえ を辞めるときは、申し出から 14 日で終わり、違約金はありません。鑑定名は持って出られます。
登録のときに、鑑定の流れと決まりをまとめた手引きと、電話とチャットの使い方の動画 1 本をお渡しします。試しの通話と試しのチャットで、操作の練習もできます。
営業のメールを送る決まりやノルマはありません。お客さまへメッセージを送るかどうかは、先生が決められます。
料金・支払い・会員登録・申し込みの決まりは、2026 年 10 月 27 日に改めました。先生の取り分 50% とプロフィール画像の決まりは、2026 年 9 月 26 日から 10 月 21 日にかけて定めました。決まりを変えるときは、前もってこのサイトでお知らせします。