電話占いの後払いと未払い

前払いと後払いの違い

電話占いの払い方は 2 つあります。当社が調べた専業 6 社は、6 社とも両方を用意していました。

• 前払い(ポイント)

  先にポイントを買い、鑑定で減らします。クレジット、コンビニ、銀行振込、携帯料金と一緒に払う形などがあります。まとめ買いで 10〜20% 上乗せする会社があります。有効期限は 180 日が 3 社でした。

• 後払い

  鑑定してから払います。翌月払いのサービスを使う形と、クレジットで自動的に引き落とす形があります。

大きな違いは、止まるかどうかです。前払いだけなら、残高が尽きた時点で通話が切れます。後払いがあると止まりません。残高が 0 になったら自動で後払いに移る会社もあります。

支払いの期限と延滞金

後払いの期限は、鑑定から 4〜7 日以内としている会社が多くありました。「ご利用日より 4 日以内」という書き方です。

遅れたときの扱いを規約に書いている会社があります。当社が確かめた範囲では、年 14.6% の延滞金を明記している会社が 2 社ありました。さらに、支払いが無い場合は利用停止、その先は法的措置と書かれています。

電話占いの装置を売っている業者の機能一覧に「自動督促システム」が入っていました。未払いは自動で追いかけられる仕組みになっています。

払えなくなったとき

先に事実を書きます。退会しても、未払いの分は残ります。規約にそう書いている会社があります。

払えない額になってしまった場合にできることは、次のとおりです。

• 会社に連絡する

  放置すると督促が進みます。分割で払えるかを先に聞いてください。

• 消費者ホットライン 188

  お住まいの地域の消費生活センターにつながります。無料です。

• これ以上増やさない

  後払いを止めて、支払い方法を前払いだけにしてください。

鑑定後に返金してもらえるか

当社が調べた専業 6 社は、6 社とも「役務提供後の返金には応じられません」と規約に書いていました。「思っていた内容と違った」「当たらなかった」という理由での返金は、想定されていません。

通信販売にはクーリング・オフの制度がありません。これは法律上そうなっていて、会社が独自に厳しくしているわけではありません。

払ったお金が戻る前提で考えないでください。戻らない前提で、かける前に上限を決めるほうが確実です。

使いすぎを止める仕組みはあるか

会社が用意している止め方は、次のものです。

• 前払いだけにする

  いちばん確実です。残高が尽きれば通話が切れます。

• 後払いの上限

  初回の上限を 8,000 円と定めている会社がありました。会社ごとに違います。

• 会社からの警告

  「社会通念上合理的な頻度と時間の範囲で使うこと」と規約に書き、運営が警告する、としている会社がありました。

電話占い ゆくえ の後払いは、クレジットカードを登録して、通話のあとに話した分数ぶんを請求する形だけです。当社から請求書を送る後払いや、支払いの催促はありません。使いすぎは、お客さまがご自分で決める 1 か月の上限で止まります。詳しくは 料金の決まり に書いています。

依存や高額になったときの話は電話占いの危ないところに、料金そのものは電話占いの料金に書いています。