電話占い ゆくえ の支払い方法

支払い方法は残高・カード・後払いの 3 つ

どれを使うかを、会員登録のときに選ぶ必要はありません。

• 残高(前払い)

  銀行振込かクレジットカードで、先に残高を買います。鑑定の料金は、残高から引きます。

• クレジットカード

  カードを登録しておくと、鑑定の料金が決まったあとで、そのカードに請求します。

• 後払い

  話した分を、鑑定のあとに払います。クレジットカードを登録していなくても使えます。

料金は、特典、前払いの残高(期限の早い分から)、登録したカードの順に払います。カードを登録していない方は、残高を使い切っても、後払いの枠の中で続けて話せます。

前払いは、銀行振込かクレジットカードで残高を買う

前払いでは、先に残高を買っておき、鑑定の料金をその残高から引きます。

残高は、1,000 円から 100,000 円までの、決まった 10 の額から選んで買えます。1 円ぶんを 1 円として使えます。

残高は、銀行振込かクレジットカードで買えます。銀行振込は、入金の確認がすむまで残高に入りません。銀行振込の手数料は、お客さまの負担です。いますぐ相談したいときは、クレジットカードが向いています。

使えるクレジットカードは、日本で発行されたご本人名義のカードです。プリペイド式のカードは使えません。

前払いの残高の期限は、買った月の 5 か月後の月末

前払いの残高には、期限があります。使える期限は、買った月の 5 か月後の月末です。たとえば 1 月に買った残高は、6 月 30 日まで使えます。

期限を過ぎた残高は使えません。使い残した分の払い戻しや、お金への交換はしません。期限の早い分から使います。

会員登録などで付く特典も、残高に足します。特典の期限は、登録の 3,000 円ぶんが登録から 7 日後の 23 時 59 分です。ほかの特典は、付いた月の翌月の末日です。特典は、どんなときも払い戻しません。

後払いは話したあとに払い、カードがなくても使える

後払いは、鑑定のあとに、話した分数の料金を払う方法です。会員登録(電話番号の確認)が済めば、クレジットカードを登録していなくても使えます。残高を先に買う必要がないので、思い立ったときにすぐ相談できます。

後払いの枠は、初めは小さく、使った実績と支払いの実績に応じて広がります。いまの枠は会員ページに出ます。ご利用や支払いの状況によっては、前払いだけにすることや、枠を決めることがあります。

カードを登録している方は、鑑定の料金が決まったあとで、登録したカードへ請求します。カードを登録していない方は、利用した日を含めて 7 日以内に、会員ページの「支払い」から払ってください。銀行振込か、その場でのカードで払えます。前払いの残高を買って払うこともできます。紙の請求書は送らず、コンビニでの支払いは取り扱いません。

カードに請求できなかったときは、当社からお知らせします。お知らせした日から 7 日以内に、カードを登録し直すか、会員ページの「支払い」から払ってください。

期限までにお支払いがないときは、登録の電話番号とメールにお知らせし、払い終わるまで新しい相談と予約を止めます。期限を過ぎた料金には、年 14.6% の遅延損害金がかかります。それでもお支払いがないときは、法的な手続きをとることがあります。

後払いの一般的な期限や、払えないときのことは、「電話占いの後払いと未払い」にまとめています。

利用の限度で、使いすぎを止める

ゆくえ では、1 回のご利用の限度額を、ご利用と支払いの状況をもとに、当社がお一人ずつ決めます。1 か月に使える利用時間にも、当社が上限を置いています。どちらの数字も、お知らせしていません。使った時間は、毎月 20 日から数え直します。

限度額・後払いの枠・1 か月の利用時間の上限に届くと、通話とチャットは終わります。1 回の通話が 360 分に届いたときも、通話はそこで終わります。限度額や後払いの枠に届いたあとは、払っていない料金を払うと、次の相談ができます。ご自分の収入と暮らしに見合った回数と時間で、ご利用ください。ご利用の様子によっては、当社からお知らせや注意をすることがあります。

料金の数え方と、時間の管理

料金は、先生ごとの 1 分の料金に、話した分数を掛けた額です。1 分単位で数え、秒は切り上げます(10 分 35 秒なら 11 分)。電話は先生とつながったときから数えます。最低利用時間は、予約の鑑定が 20 分、それ以外(今すぐ・順番待ち)は 6 分です。

通話とチャットの画面に、話した時間と金額は出ません。時間は、ご自分で管理してください。申し込みの画面に、相談できる時間の目安(最低と最長の分数)が出ます。特典を使い切ったあとは、そのまま有料で続きます。

当社の画面で受けるときは、通話料はかかりません。ご自分の電話からかけるときの通話料は、お使いの電話会社から請求されます。かけ放題の対象になるかは、その電話会社でお確かめください。料金の決まりの全体は、「電話占いの料金」にあります。

料金が 0 円になったとき、払ったお金はどうなるか

電話とチャットの料金を 0 円にするのは、先生につながらなかったときと、先生とつながってから(チャットは 2 人が部屋にそろってから)5 分以内に、占いを受けないまま終わったときです。0 円にした分のうち、残高で払った分は残高に戻します。カードと後払いは、請求の前なら請求せず、請求したあとなら取り消し、払ったあとなら残高に戻します。

電話のときは、当社の仕組みが 0 円にします。チャットのときは、お問い合わせのメールでお申し出ください。提供した鑑定の料金は、返金しません。ただし、料金の計算や請求に誤りがあったときは、正しい額との差を返します。法律で取り消しや返金が認められるときも、それに従います。

利用明細と領収書

領収書は出していません。鑑定の時間と料金は、会員ページの利用明細で確かめられます。明細は、鑑定のあと 40 分ほどで出ます。電話で 5 分以内に終わったときは、料金が決まるまで、利用明細に仮の料金が出ることがあります。

クレジットカードの利用明細と銀行振込の控えも、支払いの記録として残ります。

退会するときの、前払いの残高

退会は、会員ページの退会の手続きから申し出ます。退会すると、残高は使えなくなります。買った残高の払い戻しはしないので、期限内に使い切ってください。ただし、料金が 0 円になって残高に戻った分は、退会のときに払い戻します(特典で払った分は除きます)。

占い師の方への報酬の支払日は、このページではなく「占い師の給料はいつ払われるか」に書いています。